Ограниченная зона отключения включает следующие улицы:
- улица Турусбекова от проспекта Жибек Жолу до улицы Фрунзе;
- проспект Жибек Жолу, улица Держинская, улица Баялинова до реки Ала-Арча и снова проспект Жибек Жолу.
Причиной отключения водоснабжения стали аварийные работы на водопроводе диаметром 400 мм, расположенном на улице Куреенкеева.