Согласно их словам, после того как аттракцион заполнился посетителями, он поднялся на значительную высоту и внезапно остановился. В результате этого люди оказались подвешенными вниз головой на некоторое время.
Технические специалисты парка вскоре прибыли на место происшествия, что позволило им перезапустить аттракцион и безопасно спустить пассажиров. Также была вызвана медицинская помощь, так как некоторые из посетителей испытывали недомогание. После завершения эвакуации аттракцион был закрыт для проверки.
