В Минздраве подчеркнули, что для планового приема в больнице имеется необходимая инфраструктура: функционируют 18 врачебных кабинетов, три регистратуры, две кассы и два терминала. Чаще всего, как отметили представители министерства, очереди образуются в утренние часы при получении талонов, однако после 11:00 поток пациентов распределяется, и ожидание сокращается.
Кроме того, министерство указало на проблему, связанную с тем, что многие родители приходят в стационар без направлений от участковых врачей Центров семейной медицины. ОМДКБ является учреждением третьего уровня, и его клинико-диагностическое отделение не предназначено для первичного обращения без маршрутизации.
Важно отметить, что параллельно с работой КДО в больнице функционируют специализированные службы, такие как травмпункт, лор-отделение, хирургия, реанимация, ОПН и ОКП, что помогает распределять пациентов по соответствующим профилям.
Министерство здравоохранения заверило, что, несмотря на высокую нагрузку, помощь детям оказывается, и все обратившиеся получают необходимую медицинскую помощь и консультацию. Родителям было рекомендовано следовать маршрутизации и обращаться к участковым педиатрам в ЦСМ для того, чтобы избежать очередей и получить направление при необходимости.
