В отчетный период 49 женщин обратились за правовой защитой, из которых 29 сообщили о фактах домашнего насилия. Также зарегистрировано 36 обращений по нарушениям прав детей.
56 граждан запросили у Акыйкатчы Джамиле Джаманбаевой помощь по вопросам алиментов.
Кроме того, люди просят помочь в оформлении паспортов и удостоверений личности, а также в защите их прав на свободу вероисповедания.
12 человек обратились с просьбой о содействии в вопросах экстрадиции.
Каждое обращение получило должное внимание и обработку в соответствии с мандатом Института Омбудсмена. Это включало правовые консультации и официальные письма в государственные органы с требованиями восстановить нарушенные права.
Граждане, находящиеся за пределами страны, также обращаются в Институт Акыйкатчы. В прошлом году было зарегистрировано 14 обращений из России, 8 из Узбекистана, 2 из Казахстана и 1 из Беларуси.
Институт также защищает права иностранных граждан на территории Кыргызстана. В 2025 году поступило 3 обращения от граждан Турции, а также оказана правовая помощь гражданам Афганистана, Пакистана, Ливии, Чехии, Германии и Египта.
Сотрудники Института Акыйкатчы провели 811 мониторингов в 2025 году, среди которых 328 в местах лишения свободы, 90 в воинских частях, 48 в стационарных социальных учреждениях, 133 в учебных заведениях и 54 в медицинских учреждениях.
По итогам работы с обращениями граждан, институт направил 141 акт реагирования в государственные органы, из которых 122 были исполнены.
Акты реагирования представляют собой официальные документы, составляемые при выявлении правонарушений для их устранения и привлечения виновных к ответственности.
Большая часть таких актов была направлена в учреждения здравоохранения, образования, правоохранительные органы и местные администрации.
В результате 109 должностных лиц и сотрудников государственных учреждений были привлечены к дисциплинарной ответственности, среди которых 15 — работники правоохранительных органов.
Джамиля Джаманбаева подчеркивает, что защита прав и свобод человека является основой для стабильного и развитого государства. Она призывает государственные органы к активному сотрудничеству в этой сфере.
