Многие абоненты жаловались на проблемы с доступом к различным сервисам. В числе затронутых оказались такие платформы, как Spotify, X и Epic Games. Как сообщает страница статуса Cloudflare, в это время в ряде дата-центров компании в США и других странах проходило плановое техническое обслуживание, что привело к перенаправлению части трафика через другие узлы сети. Это в свою очередь вызвало замедление работы сервисов для части пользователей.
Cloudflare также подтвердила наличие серьезного сбоя, вызванного "необычным всплеском трафика", который затронул значительную часть ее инфраструктуры и вызвал массовые ошибки при загрузке сайтов, использующих её решения. Инженеры компании работали над исправлениями и постепенно восстанавливали работоспособность сервисов.
В дальнейшем администрация Cloudflare сообщила, что проблемы возникли также у одного из внешних поставщиков, который занимался оценкой масштабов ситуации и её устранением. На момент подготовки материала большинство сервисов уже возобновило работу, хотя устранение последствий сбоя продолжалось.
В течение дня 18 ноября жители Кыргызстана отмечали резкое снижение скорости интернета как по кабелю, так и по мобильным сетям. Это также повлияло на работу информационных сервисов, таких как "Тундук", "Салык сервис" и банковские приложения. Пользователи сообщали, что сайт Kaktus.media периодически не открывался или загружался с большим опозданием. Представители мобильных операторов утверждали, что на их стороне неполадок не наблюдалось, а в техподдержке ГУ "Салык сервис" объяснили, что проблемы с соединением могли возникнуть на стороне партнёров.
