Ошибка случилась 6 февраля во время проведения промоакции. Вместо ожидаемого бонуса в размере 2 тысяч корейских вон, пользователи получили на свои счета тысячи биткоинов, и это затронуло несколько сотен аккаунтов.
В ответ на инцидент биржа оперативно приостановила все операции по выводу средств и торговлю для пострадавших клиентов. По информации самой компании, большинство ошибочно переведенных средств удалось вернуть, так как пользователи не успели их вывести.
Представители Bithumb отметили, что инцидент не связан с кибератакой или взломом — причина кроется в технической ошибке внутри системы. Финансовые регуляторы Южной Кореи начали проверку обстоятельств, приведших к данному инциденту.
Сообщения о данном сбое вызвали кратковременные колебания курса биткоина на местных рынках и подняли вопросы о надежности систем контроля на централизованных криптобиржах.
