Согласно свидетельствам очевидцев, инцидент произошел, когда водитель «Toyota Land Cruiser Prado» не смог справиться с управлением из-за скользкой поверхности дороги, вызванной гололедицей на спуске.
Такого рода аварии не являются редкостью на этом участке, так как гололедица часто приводит к столкновениям. Например, в середине февраля 2024 года произошло ДТП с участием четырех автомобилей на пути к горнолыжной базе.
Очевидцы сообщают, что из-за скользкой дороги автомобили «Lexus LX470», «Toyota Alphard», «Subaru Outback» и «Mercedes-Benz ML 350» скатывались вниз, сталкиваясь друг с другом.
Согласно данным ООБДД по УВД Иссык-Кульской области, в сезоне 2024-2025 наблюдается отсутствие серьезных автомобильных пробок, однако поток машин на горнолыжную базу остаётся значительным. На 3 января 2025 года на курорт заехало около 1000 автомобилей, а на сегодняшний день — уже 1100.
Нехватка парковочных мест на территории курорта вынуждает туристов оставлять свои автомобили вдоль главной дороги, так как поблизости нет достаточного количества стоянок для большого числа машин.
Каждое новогодние праздники на пути к горнолыжной базе возникают автомобильные пробки, как это было в начале января 2024 года.
В 2024-2025 годах была проведена реконструкция дороги, ведущей к горнолыжной базе. Протяженность трассы от Каракола до курорта составляет 7,1 км, а её ширина после ремонта — 6 метров.
