Казакстандын ТЖМден куткаруучулар билдиришкендей, өрттүн себеби кафе ичиндеги газ баллондун жарылышы болгон. Алгачкы өрт өчүрүү бригадалары келгенде, мекеменин бардык бөлмөлөрүндө активдүү күйүү байкалган.
Алдын ала маалыматтар боюнча, окуянын натыйжасында эки адам каза болуп, тогуз жабыркаган адам жакынкы ооруканага жиберилген, анда аларга зарыл медициналык жардам жана орундар берилген.
Кафенин чатыры болжол менен 200 чарчы метр аянтта кулап түштү, куткаруучулар болсо калдыктарды тазалоо иштерин улантууда.
Төтөнчө кырдаалдар министрлигинен билдиришкендей, жарылуунун биринчи версиясы газ жабдууларын, анын ичинде үйдөгү баллондорду коопсуз колдонуу эрежелеринин бузулушу менен байланыштуу. Бир кабаттуу имаратта жарылуу болуп, андан кийин жабуунун кулашы болгон.
Учурда куткаруучулар жабыркаган конструкцияларды текшерип, кайрадан өрт чыгуу коркунучун алдын алуу үчүн чараларды көрүүдө.
