В начале ноября более 19 тысяч граждан Кыргызстана воспользовались мобильным приложением «Тундук» для установки самозапрета на кредитование, согласно данным Нацбанка.
Определение «самозапрета на кредитование»
Это бесплатная и добровольная мера, позволяющая гражданам заранее ограничить возможность оформления кредитов и займов на своё имя в финансовых учреждениях.
Цели внедрения данного механизма:
Среди главных задач — предотвращение мошенничества и защита потребителей: исключение случаев, когда кредиты оформляются на чужое имя с использованием украденных или ложных данных, а также снижение рисков попадания в долговые ловушки и разрешение спорных моментов.
Также, это дает возможность контролировать свой кредитный профиль, устанавливая «цифровой замок» на свое имя в любое время.
Финансовая осмотрительность: граждане получают возможность обдумать свои финансовые решения.
Процесс установки и снятия запрета
Граждане могут легко установить или отменить запрет через Государственный портал электронных услуг (приложение Tunduk) в любое время без каких-либо затрат.
Область применения
В Кыргызстане действуют два основных кредитных бюро — КИБ «Ишеним» и КИБ «СЭС».
Достаточно установить запрет в одном из них, чтобы обеспечить защиту, поскольку кредиторы проверяют информацию в обоих бюро.
Период ожидания
Снятие запрета происходит не мгновенно, а через 12 часов после подачи запроса. В течение этого времени гражданин имеет возможность отменить снятие, и защита останется в силе, что позволяет избежать поспешных решений и повышает уровень безопасности.
Обязанности финансовых учреждений
Перед тем как выдать кредит, финансовые организации обязаны проверить наличие активного запрета. Если он существует, кредитор должен отказать в заключении договора с указанием причины.
Юридические последствия
Если кредит выдан с активным запретом, такой договор считается недействительным (ничтожным).
Гражданин не несет обязательств по такому договору, а кредитор не имеет права требовать возврата средств. Ответственность за нарушение данного положения ложится на кредитора.
Пошаговая инструкция (через приложение Tunduk)
Для установки самозапрета: Войти в Tunduk → выбрать опцию «Самозапрет на кредитование» → нажать «Оформить заявку» → выбрать кредитное бюро → подтвердить действие. Защита активируется сразу.
Для снятия запрета: Войти в ту же опцию → выбрать КИБ → нажать «Снять самозапрет». Снятие произойдет автоматически через 12 часов.
Для отмены снятия: В течение 12 часов после подачи заявки можно войти в услугу и нажать «Отменить заявку» — защита будет сохранена.
