Из общего числа обращений 529,8 тысячи налогоплательщиков получили помощь в онлайн-формате, в то время как 631,7 тысячи обратились в офисах ГНС.
Наиболее популярными услугами стали выдача справок о задолженности по налогам и страховым взносам, которые воспользовались 370,4 тысячи человек. Также 274,4 тысячи граждан запросили подтверждение и восстановление доступа к своему кабинету налогоплательщика.
Услугами по оформлению патентов и уплате страховых взносов воспользовались 238,3 тысячи налогоплательщиков, а 143,9 тысячи обратились по вопросам регистрации и перерегистрации. 64,5 тысячи получили решения по подтверждению или отказу во ввозе товаров и уплате косвенных налогов. Кроме того, 69,8 тысячи граждан воспользовались другими видами услуг.
Кроме того, в период с января по ноябрь 2025 года колл-центр ГНС предоставил консультации по различным налоговым вопросам 173,5 тысячи налогоплательщикам.
