Финансирование «Коломто» осуществляется за счет местного бюджета. Учреждение предлагает временное укрытие и бесплатное одноразовое питание, выделяя на каждого человека по 70 сомов в день. Проводятся также медицинские обследования, которые включают флюорографию и анализы крови на ВИЧ и реакцию Вассермана, а также базовые санитарные процедуры — мытье, обработка ран и смена одежды.
«Коломто» не только обеспечивает бездомных гуманитарной одеждой, но и помогает пожилым людям находить места в интернатах. В год центр обслуживает около 1 500 человек, находящихся в трудной жизненной ситуации.
По данным на конец 2024 года, социальные услуги были предоставлены 2 442 бездомным. Из них 284 человека восстановили свои документы, 149 вернулись в семьи, 74 были направлены в стационары, а 1 110 прошли амбулаторное лечение.
В зимний период в Бишкеке открываются временные приюты, которые ежедневно способны принимать до 100 бездомных.
Одним из ключевых направлений работы является реализация программ по реинтеграции бездомных в общество. В планах — выделение земельного участка и проектирование городского реабилитационного центра для этой категории граждан.
В будущем предполагается строительство и оснащение реабилитационного центра на 200 мест, который будет предоставлять социальные и реабилитационные услуги людям без определенного места жительства.
