На недавнем заседании коллегии Министерства труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики министр Канат Сагынбаев выразил недовольство работой ряда региональных и ведомственных подразделений, указав на недостаточное использование системы обратной связи «Пикир».
Согласно информации, предоставленной ведомством, данная система, внедренная с помощью QR-кодов в государственных органах, была разработана для повышения прозрачности работы государственных структур и улучшения информированности населения. Она также призвана обеспечить быстрое реагирование на запросы, жалобы и предложения граждан. Тем не менее, как отметил министр, реальное применение системы остается на низком уровне.
«Система обратной связи «Пикир» требует серьезного внимания. Если игнорировать обращения граждан, это негативно скажется на качестве работы и на уровне доверия к нашему министерству. Каждое замечание должно быть рассмотрено вовремя и по существу», — подчеркнул Канат Сагынбаев.
В ответ на создавшуюся ситуацию министр дал указание руководителям всех подразделений наладить полноценное функционирование системы «Пикир», а также обеспечить оперативное рассмотрение отзывов от граждан. Кроме того, он потребовал подготовить аналитические отчеты с предложениями по улучшению работы по итогам первого квартала.
