Аныкталган айырма технологияларга жеткиликтүүлүк менен байланыштуу эмес, анткени бардык кызматкерлердин мүмкүнчүлүктөрү бирдей. Кудайдын маанилүүсү — ИИни колдонуу адаттары жана жыштыгы: ай сайын активдүү колдонгондор арасында 19% эч качан маалыматтарды талдоо функциясын колдонушкан эмес, 14% логикалык ой жүгүртүүнү колдонушкан эмес, ал эми 12% издөө менен алектенишкен эмес. Ал эми күн сайын чат-ботко киргендер арасында бул сандар кыйла төмөн — болгону 3% жана 1% тиешелүү. Айырма, ИИни күнүмдүк инструмент катары кимдер колдонсо, кимдер аны бир гана учурда колдонгону менен байланыштуу.
ИИ менен туруктуу өз ара аракеттешүү натыйжалуулукту кыйла жогорулатат. Жети же андан көп ар түрдүү тапшырмаларды — программалоодон контент түзүүгө чейин — чечүү үчүн ИИге кайрылган кызматкерлер, төрт тапшырма менен чектелгендерге салыштырмалуу беш эсе көп убакытты үнөмдөшөт. Жумуш убактысын аптасына 10 сааттан көп кыскарткан кызматкерлер ИИни колдонууга кредиттерди сегиз эсе көп сарпташат, ал эми үнөмдөлгөн убакытты каттабай тургандар андан азыраак.
Бара-бара жыйналган тажрыйба жаңы горизонтторду ачат: активдүү колдонуучулар инструменттерди колдонуу боюнча жаңы жолдорду табышат, натыйжалуулугун жогорулатышат жана карьералык өсүш үчүн көбүрөөк мүмкүнчүлүктөрдү алышат. Маалыматтарга ылайык, 75% мындай кызматкерлер ИИ аларга мурда жеткиликтүү болбогон тапшырмаларды чечүүгө жардам берди деп билдиришет.
Мисалы, маркетинг же HR тармагындагы адис автоматташтыруу процесстерин жазуу үчүн сценарийлерди жазуу боюнча көндүмдөрдү өздөштүрсө, бул анын кесиптештерине салыштырмалуу артыкчылык берет.
Айырма компаниялардын деңгээлинде да байкалат. ИИни киргизүү боюнча 95-процентилде турган уюмдар, ИИни колдонуу боюнча кызматкерге байланыштуу билдирүүлөрдү орточо статистикалык компанияларга салыштырмалуу эки эсе көп чыгарышат. Специализацияланган GPT-инструменттери үчүн бул айырма жети эсе. Бул маалыматтар ИИни интеграциялоонун ар түрдүү ыкмаларын баса белгилейт: орто бизнесинде айрым кызматкерлер ИИни натыйжалуулукту жогорулатуу үчүн колдонушса, ал эми алдыңкы компанияларда ИИ стандарттуу процесстердин бир бөлүгүнө айланат жана ички маалымат системалары менен интеграцияланат.
Расмий эмес, же "көлеңкедеги" ИИ инструменттери да маанилүү роль ойнойт: 90% дан ашык кызматкерлер өздөрүнүн ИИ чечимдерин колдонушат, даже эгер уюм расмий түрдө аларды киргизбесе. Бул көлеңкедеги практикалар ИИни жеке деңгээлде реалдуу колдонуу боюнча маалыматтарды көрсөтөт. Өз алдынча жазылууларды туташтырган, эксперимент жүргүзгөн жана ИИни ИТ бөлүмү менен макулдашпастан өз ишине интеграциялаган кызматкерлер, расмий көрсөтмөлөрдү күтүп жаткан кызматкерлерден кыйла алдыда.
MITдин изилдөөсү $30-40 миллиард инвестицияларга карабастан, жалпысынан 5% компаниялар гана байкалаарлык натыйжаларды көрүп жатканын көрсөтөт. Бизнес трансформациясында технологиялык жана медиа секторлору алдыңкы орунда, ал эми башка тармактардагы ири компаниялар пилоттук долбоорлордун стадиясында кала беришет.
Эки изилдөөнүн негизги жыйынтыгы технологияларга жеткиликтүүлүктө эмес, адаттарда жана корпоративдик маданиятта проблема бар экендигинде. ИИни күнүмдүк ишине интеграциялаган адамдар олуттуу артыкчылыкка ээ болушат, ал эми калган адамдар көлеңкеде калышат. Айырма жүрүм-турум деңгалына жараша пайда болот, программалык камсыздоого эмес, жана бул ИИ доорунда кызматкерлердин жана компаниялардын ийгилигин аныктайт.
