Цифралдык өнүгүү министрлигинде «Тундук» мобилдик тиркемесиндеги пенсиялык жыйнактардын суммаларынын өзгөрүшү боюнча жарандардын кайрылууларына комментарий беришти. Сервистин техникалык иштөө тартиби боюнча негизги учурлар төмөндө келтирилген:
Маалымат кандайча берилет?
«Тундук» тиркемеси мамлекеттик кызматтарга жетүү үчүн «цифралдык терезе» сунуштаган техникалык оператор катары иштейт. Биз колдонуучулардын пенсиялык эсептери боюнча маалыматтарды сактабайбыз, иштебейбиз жана өзгөртпөйбүз. Тиркемеде көрсөтүлгөн бардык маалыматтар реалдуу убакытта ыйгарым укуктуу органдын маалымат базасынан түздөн-түз келип түшөт.
Эмне үчүн маалыматтар өзгөрүшү мүмкүн?
Суммалардагы өзгөрүүлөр (мисалы, кайра эсептөөлөр, жылдык пайыздардын капитализациясы же жаңыртуулар) маалымат булагынын тарапта болуп өтөт. «Тундук» ААКсы тек гана суроо учурунда профилдик ведомстводон келген маалыматты өткөрүп берет. Биз бул маалыматтарга өзгөртүүлөрдү киргизүү мүмкүнчүлүгүнө ээ эмеспиз.
Суроолор пайда болгондо эмне кылуу керек?
Биз жарандар үчүн жыйнактарды туура көрсөтүү канчалык маанилүү экенин түшүнөбүз. Эгер сиз туура эмес маалыматтарды байкасаңыз, каражаттардын кыймылына байланыштуу толук маалымат жана расмий түшүндүрмөлөрдү алуу үчүн Кыргыз Республикасынын Социалдык фондундагы маалыматтарды башкаруучу органга кайрылышыңыз керек (жылытуу линиясы - 1202).
Биздин максатыбыз - сизге маалыматка тез жана ыңгайлуу жетүүнү камсыз кылуу. Эсептөө методологиясы жана баланс тактыгы боюнча суроолорду профилдик ведомствонун адистерине берүү мүмкүн.
