В ходе следствия власти выявили, что образцы зеленой сетки, использовавшейся в строительстве, не соответствуют требованиям по огнестойкости. Подрядчики, занимавшиеся реконструкцией, использовали эти некачественные материалы в скрытых местах, что затрудняло их проверку. Кроме того, пена для изоляции способствовала быстрому распространению огня, а система пожарной сигнализации в комплексе была неэффективна.
Параллельно с этим полиция продолжает осматривать сгоревшие башни, находя тела жертв на лестничных пролетах и крышах, где люди оказались в ловушке. В настоящее время более 40 человек числятся как пропавшие без вести. Поиск останков может затянуться на несколько недель, при этом полицейский Цанг Шук-инь сообщил, что некоторые пропавшие, вероятнее всего, не будут найдены.
