Бул теманы тандоо, санариптик чөйрөдө керектөөчүлөр менен ишкерлердин ортосундагы мамилелерде пайда болгон көйгөйлөргө көңүл бурууга мүмкүнчүлүк берет жана алардын ортосундагы ишенимди бекемдөөгө жардам берет.
2026-жылга даярдалган программа алкагында ЕАЭБ өлкөлөрү интернетте жарандардын укуктары жөнүндө маалымдуулугун жогорулатууга жана виртуалдык чөйрөдө товарларды жана кызматтарды туура тандоону үйрөнүүгө жардам бере турган маалыматтык жана окутуу иш-чараларын уюштурууну пландаштырууда. Бул демилге Союздун беш өлкөсүнүн бардык тургундарын камтыйт.
Комиссия тарабынан жүргүзүлгөн изилдөөгө ылайык, Союз өлкөлөрүнүн 95% калкы онлайн сатып алууларды жасайт, алардын 80% товарларды гана эмес, кызматтарды да сатып алат. Бирок, интернет-торговляда керектөөчүлөрдүн укуктарын сактоо боюнча көйгөйлөр күндөн-күнгө актуалдуу болуп баратат: ЕАЭБ өлкөлөрүнүн ар бир экинчи тургуну мындай бузулууларга туш болгон.
2026-жылы ушул тема боюнча көңүл бурууну сунуштаган идея, ЕЭК тарабынан башталган коомдук добуш берүүнүн жыйынтыктарына негизделген керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча консультативдик комитет тарабынан сунушталган.
