Новая опция, позволяющая ограничить возможность оформления займов, стала доступна для кыргызстанцев с 1 ноября текущего года. Услуга оказалась востребованной, так как многие люди стремятся избежать неожиданного долга перед финансовыми учреждениями.
Стоит отметить, что с 1 ноября 2025 года в Кыргызстане вступило в силу правило, позволяющее добровольно ограничивать оформление кредитов и займов на собственное имя. Кыргызская Республика стала одной из первых стран в Центральной Азии, внедривших данный механизм.
Граждане могут легко установить или отменить запрет через Государственный портал электронных услуг (мобильное приложение «Тундук») в любое время. Как только заявление подано, самозапрет начинает действовать немедленно. Однако для его снятия потребуется ожидать 12 часов.
Такой подход помогает избежать необдуманных решений и повышает безопасность пользователей. Финансовые организации обязаны проверять наличие активного запрета перед выдачей кредита. В случае наличия запрета, кредитор отказывает в заключении договора с указанием причины.
Если кредит выдается при активном запрете, такой договор будет считаться недействительным. Гражданин не обязан исполнять обязательства по нему, а кредитор не может требовать возврата средств. Ответственность за нарушение несет именно кредитор.
На сегодняшний день многие кыргызстанцы активно используют эту услугу, чтобы защитить себя от мошеннических действий.
Редакция 24.kg пообщалась с гражданами, которые уже установили самозапрет, чтобы узнать, насколько это удобно и почему они считают это необходимым.
Ибрагим Лебузов из Бишкека:
«Раньше я часто оставлял ксерокопии своей ID-карты в различных организациях, включая банки. Зная о методах мошенников, я обрадовался появлению такой возможности и решил воспользоваться самозапретом на кредитование. Процедура абсолютно бесплатная и занимает всего пару минут. Мне потребовалось всего несколько минут, чтобы все оформить. Также мне важно, что я могу самостоятельно снять самозапрет, но придется подождать 12 часов — это период охлаждения».
Пенсионер Василий Белошапкин:
«В последнее время случаи мошенничества участились. Честно говоря, мне страшно за свои данные. Поэтому, когда я узнал о такой услуге, сразу установил самозапрет. Я никогда не брал кредиты и не собираюсь этого делать».
Учительница Диана Раимбекова:
«Я никогда не думала, что стану жертвой мошенников. Они позвонили мне под обед, представились работниками банков, где я являюсь клиентом, и назвали мои паспортные данные. Они сказали, что на меня оформлен кредит, и мне нужно сотрудничать с ними, чтобы поймать злоумышленников. Я не верила, бросала трубку и собиралась сама пойти в банк, но они меня уговорили, а потом даже угрожали. Я согласилась на видеозвонок, чтобы помочь им в расследовании.
Им нужны были доступы к моим приложениям, чтобы вернуть мои деньги. В итоге они оформили на меня кредит.
Диана Раимбекова
Когда все закончилось, я поняла, что это были мошенники, а не работники банков. На меня оформили два онлайн-кредита на сумму 260 тысяч сомов. Прошел год, я подала заявления в милицию и в банки, сменила двух адвокатов. Первое судебное заседание по моему делу назначено на конец декабря. За это время я встретила множество других пострадавших и создала группу в соцсетях, где мы обсуждаем ход дел.
Я до сих пор не могу понять, как попалась на удочку мошенников, ведь я знала об их схемах. О самозапрете мне рассказали знакомые, и я намерена оформить его в ближайшее время, чтобы снова не стать жертвой мошенников».
По словам Дианы, таких случаев, как ее, довольно много. Поэтому самозапрет на кредитование — это оптимальное решение. Специалисты Нацбанка отмечают, что его можно установить даже при наличии действующего кредита, что позволяет погасить его и одновременно защитить себя от мошеннических схем. Даже в случае кражи личных данных ранее установленный самозапрет не позволит выдать онлайн-кредит.
Основные цели внедрения данного механизма:
Алгоритм действий через приложение «Тундук»:
1
Как установить самозапрет:
Войдите в Tunduk → выберите услугу «Самозапрет на кредитование» → нажмите «Оформить заявку» → выберите кредитное бюро → подтвердите действие.
Защита активируется немедленно.
2
Как снять запрет:
Войдите в Tunduk → выберите услугу «Самозапрет на кредитование» → выберите кредитное бюро → нажмите «Снять самозапрет».
Снятие произойдет автоматически через 12 часов. В течение этого времени вы можете отменить заявку — защита останется активной.
