Быстрая мода от Temu и Shein стремительно завоевывает Европу, создавая нагрузку на таможенные службы и вызывая вопросы о качестве товаров. Как на это реагируют государственные органы? Об этом рассказывает DW:
В начале ноября китайская компания Shein открыла свой первый физический магазин в Париже, что вызвало интерес не только у покупателей, но и у протестующих.
Торговая точка Shein в торговом центре BHV Marais расположена в центре французской модной индустрии и привлекла внимание благодаря противоречивым реакциям — от восторга до ненависти. Это не в первый раз, когда компания сталкивается с подобной реакцией.
Дешевые товары как обход пошлин
Shein сравнивают с Temu, китайским интернет-магазином, который предлагает покупателям прямые продажи разнообразных товаров, включая одежду. Тем не менее, Shein подвергается критике за использование подделок, агрессивные маркетинговые стратегии, ужасные условия труда и небезопасные товары. В то же время, многие покупатели радуются большому выбору и доступным ценам.
Несмотря на различные бизнес-модели, обе компании приводят к увеличению потока дешевых товаров из Китая. Причиной этому служит не только низкая цена, но и решение Европейского Союза убрать пошлины для посылок стоимостью до 150 евро.
Ранее в США действовал аналогичный порог в 800 долларов (около 690 евро), но в конце августа законодательство было изменено, что привело к сокращению числа посылок. ЕС находится на финальной стадии обсуждения подобного правила, однако изменения вступят в силу не раньше 2028 года.
Согласно данным компаний, в первом полугодии 2025 года у Temu было в среднем 115 миллионов активных пользователей в месяц, а у Shein — 145 миллионов, что на 12 процентов больше по сравнению с предыдущим полугодием.
Поток посылок превышает 12 миллионов в день
Проблемы с экологией становятся одним из самых обсуждаемых аспектов работы этих китайских платформ. Большинство товаров отправляются покупателям напрямую от производителей, каждый из которых упакован индивидуально. Для быстрой доставки используются воздушные перевозки, а возврат таких товаров часто не предусмотрен, что создает огромную нагрузку на таможенные службы.
Экологи выражают обеспокоенность тем, что из-за концепции быстрой моды одежда быстро оказывается на свалках, а также негативным воздействием выбросов от грузовых самолетов и упаковочных материалов — ведь пластиковые и картонные упаковки тоже становятся отходами. Статистика действительно впечатляет.
В 2024 году Европейский Союз получил около 4,6 миллиарда товаров низкой стоимости, согласно отчету Еврокомиссии, опубликованному в феврале. Это составляет 12,5 миллиона посылок ежедневно, из которых 91 процент поступает из Китая. Это в два раза больше, чем в прошлом году и более чем в три раза превышает данные 2022 года. Конечно, не все эти посылки приходятся на Temu и Shein.
«Европу заваливает поток маленьких посылок из Китая, и конца этому не видно», — комментирует ситуацию Агустин Рейна, директор Европейской ассоциации по защите прав потребителей (BEUC).
Защита потребителей в Европе
Эксперты Еврокомиссии, помимо экологических вопросов, также поднимают проблемы с небезопасными товарами, которые не соответствуют стандартам ЕС. Результаты нового исследования, проведенного независимым фондом Stiftung Warentest в конце октября, вызывают серьезные опасения.
Фонд из Берлина вместе с экспертами из Бельгии и Дании проверил различные товары, включая ожерелья, USB-зарядки и детские игрушки. Из 162 проверенных товаров, приобретенных у производителей на Temu и Shein, 110 оказались не соответствующими стандартам ЕС, а около четверти были признаны потенциально опасными. В некоторых из них был обнаружен высокий уровень формальдегида и тяжелых металлов, таких как кадмий. Некоторые зарядные кабели перегревались во время использования.
Несоблюдение стандартов безопасности создает условия для нечестной конкуренции, отмечают в BEUC. В то время как некоторые компании продают небезопасные товары, местные производители обязаны следовать строгим стандартам.
Обвинения Еврокомиссии в адрес Temu и Shein
В мае Еврокомиссия уведомила Shein о нарушениях в области защиты прав потребителей со стороны некоторых продавцов на платформе. Брюссель указал на наличие поддельных скидок, давление на клиентов и вводящую в заблуждение информацию о правах покупателей.
В июле Еврокомиссия обвинила Temu в нарушении закона ЕС о цифровых услугах, полагая, что платформа недостаточно активно борется с продажей запрещенных товаров. Расследование продолжается и может привести к значительным штрафам.
Штрафы в миллионы евро
В июле французские власти наложили на Shein штраф в размере 40 миллионов евро за вводящие в заблуждение скидки и заявления о защите окружающей среды. В этом году общая сумма штрафов для компании во Франции превысила 191 миллион евро. Париж также разрабатывает новые требования для компаний в сфере быстрой моды, включая запрет на рекламу, составление отчетов о воздействии товаров на окружающую среду и обязательство выплачивать до 10 евро за каждую проданную единицу одежды.
В Италии в августе Shein получил штраф в один миллион евро за вводящие в заблуждение заявления об охране окружающей среды. В октябре германское Федеральное ведомство по картелям начало расследование в отношении Temu, чтобы выяснить, влияет ли платформа на цены на своем немецком сайте и устанавливает ли конечные цены на товары.
Несмотря на крупные штрафы и новые требования, темпы роста китайских торговых платформ могут замедлиться, но не прекратиться. «Европа должна действовать совместно и привлекать к ответственности Temu и Shein», — считает глава BEUC, подчеркивая необходимость четкого регулирования и ответственности для онлайн-платформ, если продаваемые товары нарушают требования ЕС.
Для этого необходима амбициозная налоговая реформа и контроль за рынком. Однако если до 2028 года Брюссель не введет пошлины на посылки стоимостью менее 150 евро, компании продолжат пользоваться существующими лазейками, а потребители вряд ли откажутся от покупок.
