В редакцию VB.KG обратилась женщина из Бишкека, которая рассказала о тяжелой ситуации с её мужем, столкнувшимся с серьезной аллергической реакцией после укуса оси. Она заявила, что в частной клинике "МЕDИ", куда они обратились за неотложной медицинской помощью, им отказали в помощи, несмотря на ухудшение состояния пациента.
По словам женщины, инцидент произошел во вторник около 19:00, когда её мужа укусила оса. После этого его рука значительно опухла, а отек стал подниматься к лицу, что привело к затруднению дыхания и деформации губ. Принятые антигистамины не принесли результата.
С осознанием угрозы для жизни, семья поспешила в клинику "МЕDИ". Однако, как утверждает женщина, вместо ожидаемой помощи они столкнулись с отказом. Сотрудники клиники сообщили, что "ничего сделать не могут" и посоветовали обратиться в более удаленное медицинское учреждение. Она отметила, что состояние мужа было настолько критическим, что он мог не дожить до другой больницы.
Несмотря на просьбы женщины вызвать дежурного врача для осмотра мужа, ей снова отказали. Один из работников клиники даже сказал, что "не знает, кому можно позвонить".
По её словам, врач, находившийся в клинике, не проявил никакой инициативы и не вышел, чтобы оценить состояние пациента, который мог задохнуться. "Разве так сложно было выйти и взглянуть на человека, который рискует жизнью?" - задается вопросом женщина.
Позже они узнали, что все медицинские учреждения, независимо от их специализации, обязаны предоставлять первичную помощь в экстренных ситуациях, и даже если профиль клиники не предполагает прием таких пациентов, медперсонал обязан вызвать специалиста или оказать хотя бы начальные рекомендации.
Интересно, что первую помощь мужчине оказала случайная посетительница, которая предположила, что у него развивается отек Квинке, и посоветовала ввести дексаметазон. Она связалась со своей знакомой медсестрой, которая настаивала на срочной инъекции. После введения препарата состояние пациента начало улучшаться. Женщина уверена, что если бы инъекция была сделана позже, "все могло бы закончиться трагично".
По её мнению, медики, находившиеся на смене в тот вечер, проявили полную халатность и некомпетентность. Она считает, что те, кто отказал в помощи, должны быть привлечены к ответственности. Кроме того, она указала на возможность администрации клиники проверить записи с камер наблюдения, так как инцидент происходил в зоне ожидания и у входа.
