Среди получателей помощи:
- 3 819 одиноких пожилых людей;
- 2 313 лиц с инвалидностью;
- 350 супружеских пар;
- 2 971 семья, оказавшаяся в сложной жизненной ситуации.
Социальные работники играют важную роль, оказывая поддержку пожилым людям, которые живут в одиночестве, а также гражданам с ограниченными возможностями передвижения. В их задачи также входит помощь супружеским парам и семьям, находящимся в трудных обстоятельствах. Специалисты обеспечивают не только решение повседневных проблем, но и психологическую, социальную поддержку.
Каждый из социальных работников обязан посещать своих подопечных минимум дважды в неделю, следуя индивидуальному графику, который утверждается руководством управления. Такой подход обеспечивает высокий уровень ухода и своевременной помощи тем, кто в ней нуждается.
Чтобы получить помощь на дому, необходимо подать письменное обращение от местных органов самоуправления, соседей или близких лиц. Министерство труда, социального обеспечения и миграции активно работает над улучшением качества и доступности социальных услуг.