Граждане Кыргызской Республики теперь имеют возможность подавать заявление на замену общегражданского паспорта через мобильное приложение «Түндүк». Эта новая услуга была анонсирована ГУ «Кызмат».
Заявление можно подать по следующим причинам:
замена по истечении срока действия или по желанию;изменение персональных данных;порча документа;утрата паспорта.
«При подаче заявления граждане могут изменить транслитерацию фамилии, имени и отчества на латинице», - уточнили в ведомстве.Согласно пункта 9 Положения об общегражданском паспорте образца 2025 года, утвержденного постановлением кабинета министров Кыргызской Республики от 20 августа 2025 года № 508, указание отчества в паспорте осуществляется по желанию гражданина.
«Таким образом, при оформлении заявления заявитель сам решает, указывать ли отчество. В то время как в ID-карте отчество обязательно указывается, если оно есть», - отмечается в сообщении.
- загрузить фотографию с мобильного устройства;
- сделать снимок непосредственно в приложении;
- использовать фото из ЦОН с помощью уникального штрихкода (фотографирование в ЦОН бесплатно).
ВАЖНО: Наличие действующей электронной облачной подписи обязательно, её можно проверить в Личном кабинете в «Тундук».
При возникновении вопросов по оформлению заявления граждане могут обратиться в бесплатный колл-центр по номеру 119.
