Заявления и жалобы могут быть поданы следующими способами:
- в письменном виде (заявление, обращение, жалоба);
- в электронном формате (через официальный сайт или по электронной почте);
- устно - на личном приеме.
Орган обязан зарегистрировать полученное обращение, рассмотреть его и дать ответ в сроки, определенные законом (обычно от 14 до 30 дней).
Необходимо указать в обращении:
- наименование государственного органа или его регионального подразделения;
- фамилию, имя и отчество заявителя;
- контактный телефон;
- адрес проживания.
- фамилию, имя и отчество налогоплательщика;
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- адрес места осуществления экономической деятельности;
- конкретные факты нарушения налогового законодательства.
Обратите внимание: налоговая служба имеет право отказать в рассмотрении обращений, если они не содержат конкретной информации и доказательств.