Важным шагом стало повышение стандартов работы с клиентами. Введение механизма «периода охлаждения» было лишь первым этапом. Следующим шагом стало введение самозапрета на кредитование, который позволяет гражданам бесплатно устанавливать запрет на оформление кредитов на свое имя через портал электронных услуг “Тундук”. Это дает возможность защититься от мошеннических действий и контролировать собственные финансовые обязательства. В 2025 году этой опцией воспользовались около 114 тысяч человек.
Законодательство также наделило четкими принципами ответственного кредитования. Заемщики теперь обязаны получать полную информацию о всех условиях кредита, включая процентные ставки и комиссии, заранее. Запрещено навязывать дополнительные платные услуги, не прописанные в договоре. Клиенты вправе отказаться от кредита до получения средств без штрафов и могут досрочно погасить задолженность на равных условиях.
Важным нововведением стало окончательное упразднение комиссий за переводы между счетами в различных банках, что упростило безналичные расчеты и дало мощный толчок для цифровизации финансовых операций: число транзакций через систему ELQR увеличилось в 54,5 раза, а общий объем платежей — почти в 85 раз. В первом полугодии 2025 года через QR-коды прошло 274,9 млрд сомов — это в 20 раз больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также отменены комиссии за открытие и ведение ссудных счетов, а также за досрочное погашение долгов.
С текущего года банки обязаны заранее публиковать тарифы и условия обслуживания — не менее чем за 10 рабочих дней до изменений. Это способствует прозрачности и исключает внезапные изменения условий без согласия клиента.
В целях повышения устойчивости финансовой системы Национальный банк ужесточил требования к уставному капиталу. Для новых банков установлен минимальный порог в 3 млрд сомов, для существующих — предусмотрен поэтапный рост до 2030 года. Для системно значимых банков установлен более высокий порог в 8 млрд сомов, который должен быть достигнут к 2027 году. Эти меры направлены на укрепление банковского сектора и защиту интересов вкладчиков.
Кроме того, 2025 год ознаменовался законодательным введением цифрового сома — третьей формы национальной валюты наряду с наличной и безналичной. Исключительное право на его выпуск принадлежит Национальному банку, что обеспечит быстрые и безопасные расчеты, расширит доступ к финансовым услугам в регионах и станет основой для новых цифровых сервисов.
Все предпринятые шаги направлены на то, чтобы каждый гражданин Кыргызстана чувствовал уверенность и защищенность в финансовой сфере.
