В интервью на "Биринчи радио" она подчеркнула, что временные сбои могут происходить в процессе добавления новых услуг и функций в мобильное приложение.
"К сожалению, не всегда возможно проводить обновления в ночное время, что иногда приводит к возникновению проблем. Однако вскоре приложение восстанавливает свою работу", - пояснила Жумаева.
Кроме того, она отметила, что сложности могут возникать, когда большое количество пользователей одновременно обращается к услугам. "Это, например, произошло в период массового использования сервиса для онлайн-оформления полиса ОСАГО", - добавила она.
