В 2025 году Институт акыйкатчы КР зарегистрировал 9 672 обращения от граждан. В результате анализа этих обращений были направлены 141 акта реагирования в государственные органы, из которых 122 были исполнены. Дисциплинарная ответственность была наложена на 109 служащих. Эта информация была озвучена пресс-службой института.
Наибольшее количество жалоб касалось нарушений социально-экономических прав, что отразилось в 324 заявлениях. Из них 95 касались сфер образования и здравоохранения. Кроме того, граждане поднимали вопросы, связанные с трудом, жильем, социальным обеспечением и защитой имущественных прав.
Институт также акцентирует внимание на защите прав женщин, детей и людей с инвалидностью. В течение года 49 женщин обратились за юридической помощью, из которых 29 сообщили о случаях домашнего насилия. Поступило 36 заявлений о нарушении прав детей и 56 обращений касательно вопросов взыскания алиментов.
Помимо этого, граждане обращались за помощью в оформлении паспортов и удостоверений личности, а также в защите своих прав на свободу вероисповедания. 12 человек просили содействия в вопросах экстрадиции.
Также соотечественники, находящиеся за пределами страны, не оставались без внимания. В частности, из России поступило 14 заявлений, из Узбекистана — 8, из Казахстана — 2 и из Беларуси — 1. Правовую помощь получили и иностранные граждане, среди которых были жители Турции, Афганистана, Пакистана, Ливии, Чехии, Германии и Египта.
В течение года сотрудники института провели 811 мониторингов, из которых 328 — в местах лишения свободы, 90 — в воинских частях, 48 — в социальных учреждениях, 133 — в учебных заведениях и 54 — в медицинских учреждениях.
Основная часть актов реагирования была направлена в учреждения здравоохранения, образования, а также в правоохранительные органы и органы местного самоуправления. Акт реагирования представляет собой официальный документ, составляемый для устранения выявленных нарушений закона и привлечения виновных к ответственности.
Глава института Джамиля Джаманбаева отметила, что соблюдение прав и свобод человека является основой для стабильного и процветающего государства. Она призвала государственные органы к более активному сотрудничеству в этой области.
