Министрликтин маалыматы боюнча, 2025-жылдын ноябрь айында 307 жеке жолугушуу өткөрүлгөн, анда жарандарды министр жума күндөрү 9:00дөн 11:00гө чейин, ал эми анын орун басарлары 10:00дөн 12:00гө чейин кабыл алышкан. Мындан тышкары, 1966 жана 66-01-07 телефон линияларына 6 345 консультациялык суроо келип түшкөн. Суранычтар онлайн платформалар аркылуу жана «1-кабылдама» радиопередачасы аркылуу да кабыл алынган.
Суранычтардын тематикасы ар түрдүү: жарандар көбүнчө эмгек мамилелери жана контролдоо боюнча суроолорду (18%), турак жай маселелерин (13,1%), үй-бүлөлөрдү жана балдарды социалдык колдоо (11,8%), мүмкүнчүлүгү чектелген балдар үчүн кызматтарды (10,8%), ай сайын берилүүчү жөлөк пулдарды (9,7%) жана материалдык жардамды (5%) сурашкан. Калган суроолор ар кандай маселелерге байланыштуу.
1 374 контролдонуучу суроодон 1 329 (96,7%) аткарылган, ал эми 45 (3,3%) иштеп чыгуу стадиясында турат. Негизги темалар турак жай, социалдык жөлөк пулдар, санаторийлерге жолдомолор, социалдык кызматкерлердин иши, балдарды окутуу, жумушка орношуу, миграция жана мүмкүнчүлүгү чектелген адамдарды колдоо боюнча болгон.
Министрлик жарандардын кайрылууларын иштеп чыгуу боюнча системалуу иштерин улантууда, бардык суроолор мыйзамга ылайык толук каралып жатканын кепилдейт.
