2025-жылдын 1-декабрына карата Кыргызстандын Эмгек министрлиги жарандардан келген кайрылуулар боюнча маалыматтарды сунуштады. Электрондук документ жүгүртүүсү системасы (ЭДЖС) аркылуу жыйналган маалыматка ылайык, эң көп кайрылуулар борбордон келип, 694 кайрылуу (50,5%) түздү. Чүй облусунда 224 кайрылуу (16,3%) катталса, Ош облусунда 176 (12,8%) кайрылуу болду. Эң аз кайрылуулар Талас облусунан — 16 (1,2%) жана чет өлкөдөн — 11 (0,8%) катталды.
Эмгек министри жана анын орун басарлары жарандарды кабыл алууну үзгүлтүксүз өткөрүп турушат. Министр жума күндөрү 9:00дөн 11:00гө чейин, ал эми анын орун басарлары 10:00дөн 12:00гө чейин кабыл алат. Ноябрь айында жеке кабыл алуулар боюнча 307 адам кабыл алынды. 6 300дөн ашык жаран 1966 жана 66-01-07 телефондору аркылуу, ошондой эле онлайн платформалар жана «1-кабылдама» радиопередачасы аркылуу консультация алышты.
Жарандар тарабынан көбүнчө кайрылган маселелер эмгек мамилелери жана контролго (18%), турак жай маселелери (13,1%), үй-бүлөлөргө жана балдарга социалдык колдоо (11,8%), мүмкүнчүлүгү чектелген балдарды тейлөө (10,8%), ай сайынгы жөлөк пулдар (9,7%) жана материалдык жана гуманитардык жардам (5%) боюнча болду. Калган кайрылуулар башка темаларга арналган.
1 374 кайрылуудан 1 329 (96,7%) ийгиликтүү аткарылды, ал эми 45 (3,3%) каралып жатат. Эң актуалдуу кайрылуулар турак жай, социалдык жөлөк пулдар, санаторий-курорттук путевкалар, социалдык кызматкерлердин иши, балдардын билим алуусу, жумушка орношуу, миграция жана мүмкүнчүлүгү чектелген адамдарды колдоо боюнча болду.
Эмгек министрлиги жарандардын кайрылууларын системалуу түрдө иштеп чыгуу улантылып жатканын жана бардык кайрылуулар учурдагы мыйзамдарга ылайык каралып жатканын белгилейт.
