Национальный банк, как главный финансовый регулятор страны, принимает меры для борьбы с такими мошенническими схемами. В этой статье рассмотрим, какие изменения произошли и как это затрагивает всех, кто имеет банковскую карту и доступ в интернет.
В 2025 году НБ КР внедрил ряд инициатив, направленных на улучшение надзора и регуляции в сфере борьбы с мошенничеством в финансовом секторе.
Передача карты — ваша ответственность
С 1 августа 2025 года Нацбанк требует от коммерческих банков включить в публичные оферты и договоры условия, которые запрещают передачу или продажу банковских карт, логинов и паролей третьим лицам, а также электронных кошельков.Теперь банки обязаны четко прописывать это правило в своих документах. В случае передачи данных третьим лицам, клиент будет нести полную ответственность.
Кроме того, обратите внимание на видеоролики, публикуемые Нацбанком в социальных сетях. Эти материалы также транслируются на сайтах коммерческих банков и в их отделениях, что поможет клиентам лучше реагировать на мошеннические попытки.
Обязательные антифрод-системы
С 2025 года в Кыргызстане банки и платежные организации обязаны внедрять антифрод-системы.Это не просто формальность, а настоящие автоматизированные системы, которые:
- обнаруживают подозрительные транзакции;
- оценка рисков;
- блокируют мошеннические действия до их завершения.
Дополнительно, для повышения безопасности банковских операций и защиты прав потребителей, НБ КР принял несколько документов:
- Положение о минимальных требованиях к системе противодействия мошенничеству в микрофинансовых организациях (15 сентября 2025 года);
- Поправки в нормативные акты, касающиеся управления операционными рисками в коммерческих банках;
- Положение о минимальных требованиях к системам противодействия мошенничеству в платежных организациях (31 октября 2025 года).
Сотрудничество на всех уровнях
В сентябре 2024 года была создана межведомственная рабочая группа по борьбе с мошенничеством, в состав которой входят представители Нацбанка, МВД, ГКНБ, а также коммерческие банки и операторы связи.Специалисты группы обсуждают создание единой антифрод-платформы, которая сделает жизнь мошенников значительно сложнее и уменьшит количество обманов.
Самозапрет на кредиты: защита от обмана
В 2024 году 15 тысяч кыргызстанцев стали жертвами мошенников, потеряв около 2 миллиардов сомов. Эта проблема обсуждалась в Жогорку Кенеше, в результате чего депутаты инициировали введение самозапрета на кредитование, который был подписан президентом Садыром Жапаровым.Законодательство в сфере банковских услуг было дополнено пунктом, который обязывает кредитные организации перед заключением договора:
- запрашивать информацию о наличии самозапрета в кредитных бюро;
- отказывать в кредите при наличии активного самозапрета.
Кредитные договора, нарушающие эти требования, считаются недействительными.С 1 ноября 2025 года в Кыргызстане начал действовать самозапрет на кредитование, позволяющий гражданам защитить себя от мошенничества. Более 192 тысяч граждан воспользовались этой услугой к 20 февраля 2026 года, что защищает их от кражи данных и импульсивных расходов.
Финансовая грамотность на первом месте
В декабре 2025 года Нацбанк провел круглый стол, посвященный не только технологиям борьбы с мошенничеством, но и вопросам кибербезопасности в финансовом секторе. Основное внимание уделялось разработке механизмов защиты граждан и повышению финансовой грамотности населения.
Обсуждение проблем интернет-мошенничества активно ведется среди госорганов, правоохранительных структур и финансового сектора.
Рассматриваются и новые инструменты для повышения кибербезопасности, соблюдения требований к антифрод-системам и внедрение финансовой безопасности в образовательные программы.
Важно следить за темой кибермошенничества, так как мошенники постоянно развивают новые схемы. Они могут звонить через WhatsApp, писать в Telegram или отправлять фальшивые ссылки. Знание о доступных инструментах борьбы с ними крайне необходимо.
Действия Нацбанка по борьбе с мошенничеством
Регулятор постоянно мониторит новые законы и постановления правительства, касающиеся борьбы с мошенничеством в финансовом секторе.Так, 21 января 2026 года Нацбанк издал специальное постановление, изменяющее правила, которые банки обязаны соблюдать.
Передача или продажа своих банковских логинов и паролей, а также доступ к онлайн-банкингу и другим дистанционным сервисам строго запрещена. В противном случае предусмотрена уголовная ответственность.
