Согласно его словам, департамент туризма ОАЭ издал указ, обязывающий гостиницы продлевать пребывание туристов без дополнительной оплаты.
Тем не менее, по факту далеко не все заведения следуют этим указаниям. «Нашим консулам зачастую приходится выезжать на места, чтобы вести переговоры с администрациями», — добавил он.
Сейтек Жумакадыр уулу также подчеркнул, что в случае возникновения трудностей гражданам следует немедленно обращаться в консульство или в специально созданный штаб при консульском департаменте МИД.
Контакты: Посольство КР в ОАЭ: +971522255269;
Генконсульство КР в Дубае: +971522918840;
консульский департамент МИД КР: +996999312002.
Представитель МИД в Абу-Даби отметил, что основная проблема заключается в том, что некоторые авиаперевозчики и гостиницы не исполняют свои обязательства. В условиях форс-мажора авиакомпании должны предоставлять жилье для пассажиров, однако на практике Air Arabia не всегда размещает всех своих клиентов, в то время как FlyDubai проявляет большую ответственность в этом вопросе.
Для разрешения подобных ситуаций консулы работают на месте, даже в ночное время, чтобы отстаивать права граждан и находить решения с администрациями отелей.
Ранее в редакцию 24.kg обратилась кыргызстанка Эркингуль Шаршенбекова. Она сообщила, что она и другие соотечественники оказались в затруднительном положении в эмирате Аджман (ОАЭ) из-за закрытия воздушного пространства в регионе. По ее словам, они вынуждены самостоятельно оплачивать проживание в гостиницах, в то время как власти и консульство не проявляют интереса к их ситуации.
На 2 марта на Ближнем Востоке находятся около 22 тысяч граждан КР, преимущественно в Саудовской Аравии и Объединенных Арабских Эмиратах. На данный момент среди них нет сообщений о пострадавших или тех, кто остался без крова.
