
Журналисты 24.kg побеседовали с представительницами Министерства внутренних дел Кыргызской Республики, которые поделились своим опытом работы, любовью к профессии, а также тем, как современные технологии способствуют раскрытию преступлений и поиску пропавших людей.
Женщины и безопасность Бишкека
В числе таких подразделений выделяется ситуационный центр службы общественной безопасности ГУВД Бишкека, где круглосуточно осуществляется мониторинг безопасности столицы. Заместитель начальника центра подполковник милиции Гульнара Шаршеналиева отметила, что около 90% сотрудников – это женщины.
Они отличаются усидчивостью и внимательностью, что позволяет им замечать даже мельчайшие детали. Там, где мужчины могут что-то упустить, женщины часто видят все до последней мелочи.
Гульнара Шаршеналиева
В Бишкека установлено примерно тысяча камер системы «Безопасный город», размещенных на улицах, у школ и детских садов. Эти камеры не только помогают раскрывать преступления, но и предотвращают их, а также способствуют более быстрому поиску пропавших детей.
Структура ситуационного центра включает группы мониторинга и службы 102, которые работают в тесном взаимодействии. Сотрудники первой группы постоянно следят за происходящим в городе и немедленно информируют службу 102 о правонарушениях. Эти данные фиксируются в электронном журнале, после чего на место происшествия направляется ближайший экипаж.
Каждый день служба 102 обрабатывает более 2 тысяч звонков, из которых около 800 касаются конкретных правонарушений.
Цифровые технологии значительно облегчают координацию работы патрулей, позволяя отслеживать их перемещения в режиме онлайн с помощью тепловых карт.
По словам Гульнары Шаршеналиевой, внедрение таких систем значительно повысило уровень раскрываемости преступлений, так как позволяет сотрудникам анализировать записи камер и восстанавливать последовательность событий.
Нургуль Ысакова: путь в милицию
Заботясь о безопасности горожан, работники милиции, такие как майор Нургуль Ысакова, мать троих детей, трудятся в сфере защиты прав несовершеннолетних уже 17 лет. Ситуационный центр значительно упрощает ее работу.
Нургуль рассказала о том, что вдохновило ее стать милиционером, как она совмещает службу и материнство, а также о своих чувствах, когда ей удается вернуть ребенка в семью.
— Что побудило вас выбрать милицию?
— С детства мечтала о работе в правоохранительных органах. Мой выбор во многом обусловлен семейной историей: мой дедушка стал одним из первых милиционеров Кыргызстана, и я решила следовать его примеру.
В детстве я больше общалась с мальчиками, мы устраивали свою «армию» и играли в солдат. Вместо кукол я читала детективы о Шерлоке Холмсе, мне всегда были интересны расследования.
— Вы помните своего дедушку?
— К сожалению, нет. Но мама часто рассказывает о его службе, о том, как он боролся с басмачами. В музее МВД хранятся его фотографии, а одну из школ в Кадамджайском районе назвали в его честь.
— Как вы считаете, насколько сложно женщине работать в милиции?
— Это непросто. Нам часто приходится доказывать свою компетентность. Нужно иметь сильный характер и быть устойчивой к стрессам. Но в целом служба сложна для всех, независимо от пола. Мы выполняем одинаковые задачи и несем одинаковую ответственность.
— Как вам удается совмещать работу и материнство?
— Это сложно, но возможно. Главное – дисциплина. Бывают дни, когда приходит усталость с работы, но дома стараюсь не показывать это. Когда прихожу с работы, переключаюсь на роль жены и мамы, не принося рабочие проблемы домой.
Предотвращение преступлений среди молодежи
— Расскажите о своих обязанностях на службе.
— Я курирую работу инспекций по делам несовершеннолетних в Бишкеке. В нашем подразделении 134 сотрудника. Мы координируем их работу, помогаем методически и контролируем правильность профилактических мероприятий.
Также на городском уровне мы регулярно встречаемся с представителями госорганов и муниципальных служб.
— Как проходят ваши рейды?
— Обычно мы проводим их несколько раз в месяц, стараясь обеспечить безопасность детей, особенно в ночное время. Мы предупреждаем родителей о том, что детям нельзя оставаться на улице без сопровождения взрослых.
Во время орозо дети часто поют жарамазан, и эта традиция иногда приводит к попрошайничеству. Мы общаемся с родителями и при повторных нарушениях применяем штрафы.
— Правда ли, что детям легче разговаривать с женщинами-сотрудниками?
— Да, в нашем отделе больше женщин. Дети чувствуют в них мягкость и видят образ матери, поэтому охотнее идут на контакт.
— Чем вы гордитесь на службе?
— Тем, что наша работа защищает детей. Мы помогаем выявлять несовершеннолетних, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях. Наша цель – не просто раскрывать преступления, но и предотвращать их.
Основная задача инспекции по делам несовершеннолетних – сделать так, чтобы ребенок не оказался на кривом пути.
К сожалению, иногда приходится забирать детей из семей, где они подвергаются насилию. Часто причиной побега становится именно насилие.
Фото 24.kg. Майор милиции Нургуль Ысакова
— Куда попадают дети, которые часто убегают из дома?
— Их временно размещают в специальных центрах, где работают психологи и социальные педагоги. Мы также ведем работу с родителями и родственниками.
Наша основная цель – вернуть ребенка в семью, поскольку он должен расти в ней. Комиссия по делам детей предоставляет срок от трех до шести месяцев для проведений профилактической работы с семьей.
— Какие качества нужны женщине-руководителю в вашей системе?
— Она должна быть справедливой, принципиальной и в меру строгой.
— Как проходит ваш обычный день?
— Утром я отправляю детей в школу, а затем иду на работу. После службы готовлю ужин, разговариваю с детьми о их дне и помогаю с уроками.
— Как вам удается все это совмещать?
— Честно говоря, иногда не успеваю (смеется). Бывает тяжело, но когда ты любишь свою работу, стремишься найти баланс между различными ролями.
Работа как призвание
— За 17 лет службы вы научились контролировать свои эмоции?
— Я стараюсь не показывать свои переживания, но внутри многое пропускаю через себя. У меня есть дети, и я постоянно думаю о том, каково ребенку оказаться одному на улице без поддержки.
— Есть ли случай, который запомнился вам особенно?
— Да, это произошло в начале моей службы. В одной из школ жаловались на мальчика-третьеклассника, который постоянно убегал из дома.
Мама этого ребенка была в тюрьме, а его воспитывали бабушка, сестра и брат. Он часто воровал, не слушался, за что его наказывали. К тому же бабушка иногда злоупотребляла алкоголем.
Мы даже временно забрали его из семьи, так как он не хотел возвращаться. Я старалась поддерживать его, водила на кружки, и вскоре обнаружила, что он увлекается шахматами. Я записала его в секцию.
Позже мальчика определили в фостерную семью, и ему повезло – семья оказалась замечательной. Через несколько лет я встретила его снова и не узнала – высокий, воспитанный юноша, хорошо учится. Он помирился с родной семьей и теперь общается с ними.
— Поддерживаете ли вы связь с детьми, с которыми работали?
— Иногда. Этот мальчик даже бывал у меня дома, оставался ночевать, когда боялся возвращаться.
— Современные технологии помогают в поиске детей?
— Да, очень. В Бишкека функционирует система «Безопасный город», которая позволяет отслеживать передвижения детей. Камеры установлены возле школ и на улицах города.
Система распознает лица, что существенно облегчает поиск.
Если раньше на это уходили дни, то сейчас ребенка удается найти за один-два часа.
— Куда чаще всего уходят дети?
— По-разному. Кто-то к родственникам, кто-то гуляет в парках или торговых центрах. Со временем у сотрудников появляется профессиональное чутье, позволяющее быстрее определить место поиска ребенка.
— В каком возрасте дети чаще всего убегают из дома?
— Ранее это происходило в основном в 15-16 лет. К сожалению, сейчас этот возраст снизился, иногда дети убегают и в 10 лет.
— Женская интуиция помогает в работе?
— Да, часто. Когда общаешься с детьми, они могут что-то недоговаривать или обманывать. Интуитивно чувствуешь, где правда, а где нет.
8 Марта и его значение
— Что вы считаете важным в воспитании детей?
— Любовь, забота, доверие и дисциплина.
— Какой секрет вашей энергии?
— Внутренняя дисциплина. Я стараюсь находить время для спорта, что очень помогает. Также посещаю тренинги и постоянно повышаю свою квалификацию.
— Как вам удается переключаться после работы?
— Раньше я не умела это делать и приносила рабочие переживания домой, что негативно влияло на семью. Теперь стараюсь избегать обсуждения работы дома, хотя иногда все же поступают звонки.
— Что для вас означает праздник 8 Марта?
— Это прежде всего праздник весны. В детстве папа всегда приносил маме ведро тюльпанов, и именно эти цветы ассоциируются у меня с 8 Марта.
В этот прекрасный весенний день хочу пожелать всем женщинам счастья, спокойствия, любви к себе и достижения всех целей!