В ответ на это первый заместитель главы пограничной службы Марат Маралбаев заявил, что у службы имеется своя система.
"Мы работаем с обеими системами. У нас есть собственная система - СВН, подключенная ко всем государственным учреждениям и судебным департаментам. Вся информация, включая данные о штрафах, доступна в системе. Накладки случаются, однако мы стараемся оперативно разбираться в подобных ситуациях при наличии подтверждения от других органов", - пояснил он.
На это депутат отреагировала: "Вы так просто говорите о накладках, но из-за этого целая семья не смогла вылететь на умру. Это серьезная проблема".
Маралбаев добавил: "Также у нас есть система, позволяющая гражданам самостоятельно проверять свои штрафы".
Депутат попросила разъяснить, как работает эта система. По словам Маралбаева, речь идет о QR-коде, размещенном на стендах на контрольно-пропускных пунктах.
Садырбаева выразила сомнение: "Но это будет уже слишком поздно. Даже если штраф будет оплачен, придется ждать три часа, а самолет не будет ждать".
"Нет, не будет", - согласился Маралбаев.
Депутат заключила: "Судя по всему, система "Тундук" функционирует отдельно, а ваша система СВН - отдельно. Информация, поступающая в одну систему, должна отображаться и в другой", - подытожила она.
Эльвира Сурабалдиева поддержала мнение своей коллеги и призвала к решению данной проблемы со стороны ответственных органов.
