«Кыргыз темир жолу» переходит на бесконтактное обслуживание клиентов

Юлия Воробьева Общество / Эксклюзив
VK X OK WhatsApp Telegram
«Кыргыз темир жолу» переходит на бесконтактное обслуживание клиентов

На железнодорожном предприятии «Кыргыз темир жолу» стартует внедрение нового цифрового решения — «Единая модель перевозочного процесса». По информации пресс-службы компании, данная система интегрирует все стадии грузоперевозок в одном программном обеспечении.
Теперь все операции, начиная с приема вагонов на станции Турксиб и заканчивая их передачей, будут автоматизированы, что значительно упростит работу, — отмечается в официальном сообщении.

Кроме того, для грузоотправителей и грузополучателей на сайте railway.gov.kg созданы личные кабинеты. Это позволит клиентам оформлять заявки, отслеживать их текущий статус и взаимодействовать с железной дорогой в бесконтактном режиме.

Ключевые преимущества новой системы:

- учет времени простоя вагонов и автоматический расчет сборов за каждый случай;

- автоматическое создание отчетности по станциям и прозрачный контроль финансовых поступлений;

- предупреждение ошибок, связанных с ручным вводом данных;

- значительное снижение нагрузки на сотрудников благодаря автоматизации рутинных процессов;

- повышение качества обслуживания клиентов и ускорение всех процедур.
VK X OK WhatsApp Telegram

Читайте также:

Кара-Куль

Кара-Куль

Кара-Куль — город в Джалал-Абадской области Киргизии. По данным переписи населения Киргизии 2009...